Рассказывать про возможности «МультиНомера» можно очень долго. Эта услуга виртуального многоканального телефонного номера принесет большую пользу секретарям, маркетерам, IT специалистам и, конечно, директорам, которые думают о развитии бизнеса.
Но, если вкратце, «МультиНомер» — это телекоммуникационная услуга, которая позволит компаниям и предпринимателям:
всегда быть доступными для клиентов и партнеров — 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Благодаря многоканальному номеру Ваши клиенты никогда не услышат сигнала «Занято»
гарантировать, что ни один из входящих звонков не будет потерян. По заданному Вами сценарию «МультиНомер» обработает каждый вызов: переадресует вызов на нужного сотрудника или службу, включит автоответчик, запишет голосовое сообщение, примет факс и т.д.
если в Вашей компании много подразделений (филиалов), объединить их под единым корпоративным номером. Все звонки на «МультиНомер» автоматически будут переадресованы на заданные телефонные номера служб и сотрудников Вашей компании. Это позволит значительно сэкономить на продвижение каждого номера по отдельности и сделать единый номер более узнаваемым (проще, когда это «Красивый» номер» или «Номер-слово»)
правильно распределить нагрузку между сотрудниками компании, отвечающими за обработку телефонных вызовов (секретари, менеджеры по продаже)
оценить и проконтролировать качество телефонного обслуживания в Вашей компании. Доступная в любой момент и за любой период статистика звонков сотрудников (количество ответов на звонки, время ожидания ответа абонентов и т.д.), а также возможность записи ВСЕХ телефонных переговоров позволит Вам всегда быть в курсе, кто и как отвечает на звонки
отследить эффективность рекламной кампании. Если в своей рекламной кампании Вы используете сразу несколько носителей и хотите понять, какой из них работает лучше, то бесплатная и простая статистика звонков подскажет, сколько звонков дает тот или иной носитель, в какое время суток и день недели обращается больше всего потенциальных клиентов, из каких регионов поступает больше всего звонков и т.д.
оперативно управлять всеми настройками услуги через удобный и простой web интерфейс. Для этого необходим только доступ к сети Интернет
не беспокоиться, что при переезде или смене офиса придется менять привычный номер
сделать простой, но очень БОЛЬШОЙ шаг для построения эффективного и Клиентоориентированного бизнеса!
Возможности «МультиНомера» сравнимы с возможностями мощной (и дорогостоящей!) офисной телефонной станции, а стоит это чрезвычайно функциональная и удобная услуга в десятки раз меньше!
Мы ответим на все Ваши вопросы по предоставлению услуги и поможем выбрать оптимальный тарифный план по телефону: +7 (383) 249-49-49
